A LAS shop preza pela qualidade e satisfação de nossos clientes. Pelo respeito e para que a credibilidade seja mantida junto aos nossos clientes, criamos uma política de cancelamento, reembolso ou devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Cancelamento

Nossos clientes podem solicitar o cancelamento da compra em até 7 dias a partir da data de recebimento, através do email lasshop123@gmail.com.
Assim que for formalizado o processo de cancelamento, o cliente deverá fazer o processo de devolução do produto para o endereço que será enviado por email junto com o formulário de cancelamento que  deve ser encaminhado junto com o produto.

Devolução ou troca

Nossos clientes tem um prazo de até 30 dias a partir do recebimento do produto para requerer via email o formulário de devolução ou troca do produto, que deverá ser enviado junto com o produto.

Reembolso

A LAS shop preza com a qualidade e satisfação dos nossos clientes, com isso o reembolso será legível a partir da conclusão das etapas descritas no cancelamento ou na devolução e no recebimento do produto a LAS shop.

OBSERVAÇÃO - o produto tanto para cancelamento como devolução e troca, não deve ter sinais de manuseio equivocado, deve-se ser reenviado na caixa original, com a nota do mesmo e formulário respectivamente.

ATENÇÃO - produtos enviados a LAS shop sem o processo ser efetuado por email ou whatsapp, serão reenviados ao cliente sem aviso prévio.